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訪客留言

留言者 : a198398f IP : 1.160.163.187 2014/10/23 14:22:41
玉山銀行凍結
怎麼辦?

客服中心回覆:
親愛的會員您好:
您的金額已退回原匯款帳戶,請您至銀行刷摺確認。
祝您交易順心~

9199客服 編號087 感謝您的詢問! d^.^b

留言者 : a198398f IP : 203.121.237.193 2014/10/23 09:07:31
急..........=怎辦..剛要買點卡的順序錯了 我先將錢匯到我的這虛個玉山虛擬帳戶,可是缺遲遲沒看到交易保證金的金額??????怎麼辦啊?????

客服中心回覆:
親愛的會員您好:
因您轉入改版前<舊虛擬帳戶>該筆繳費將退款至原轉入銀行帳號,原本<舊的虛擬帳戶>已無法使用,若再匯款將變成卡款狀態!
請下單後產生<專屬繳款帳戶>進行繳款,詳細說明請參考公告。
http://www.9199.com.tw/bulletin/BulletinAction.do?op=7&bulletinid=1412054834930

留言者 : b0913766323 IP : 27.243.183.252 2014/10/23 03:41:49
感謝您的留言,因留言內容考量目前隱藏保護中!

客服中心回覆:
您好,請致電客服中心 (02)7731-2321,我們將立即為您服務,祝您交易順心~

留言者 : 有心人 IP : 220.132.136.22 2014/10/21 19:28:35
我的帳號跟密碼,都忘記了,怎麼辦,

客服中心回覆:
您好,請致電客服中心 (02)7731-2321,我們將立即為您服務,祝您交易順心~

留言者 : king5752x IP : 118.233.77.44 2014/10/19 10:00:30
感謝您的留言,因留言內容考量目前隱藏保護中!

客服中心回覆:
親愛的會員您好:
因上傳點數卡發生錯誤,正確密碼已發送至您的系統訊息;另補發財金1點給您,造成您的不便,敬請見諒!!
祝您交易順心~

9199客服 編號087 感謝您的詢問! d^.^b

留言者 : 熊貓 IP : 125.227.249.76 2014/10/17 14:22:24
大大 請問下 FACEBOOK博雅德州撲克 可以在這裡出售嗎?

客服中心回覆:
親愛的會員您好:
改版說明請參考http://www.9199.com.tw/bulletin/BulletinAction.do?op=7&bulletinid=1412054834930

留言者 : 阿明 IP : 123.110.174.170 2014/10/16 09:22:59
感謝您的留言,因留言內容考量目前隱藏保護中!

客服中心回覆:
您好,請致電客服中心 (02)7731-2321,我們將立即為您服務,祝您交易順心~

留言者 : 阿明 IP : 123.110.174.170 2014/10/16 09:20:28
我要登入他不給我登入 結果顯示這個 這是甚麼情形
( 請先登入會員;若尚未成為會員請進行註冊程序! )

客服中心回覆:
親愛的會員您好:
系統已修復請重新操作登入,很抱歉造成您的不便,敬請見諒!!
祝您交易順心~

9199客服 編號087 感謝您的詢問! d^.^b

留言者 : Sam IP : 118.169.167.195 2014/10/16 05:32:14
打完帳密後 出現
"請先登入會員;若尚未成為會員請進行註冊程序! "
怎麼解 = =?

客服中心回覆:
親愛的會員您好:
系統已修復請重新操作登入,很抱歉造成您的不便,敬請見諒!!
祝您交易順心~

9199客服 編號087 感謝您的詢問! d^.^b

留言者 : 0975755757 IP : 61.230.112.96 2014/10/16 04:47:40
不好意思 為什麼我要登入會員不能登入??
我已經試過忘記密碼了怎麼還是不行?

客服中心回覆:
親愛的會員您好:
系統已修復請重新操作登入,很抱歉造成您的不便,敬請見諒!!
祝您交易順心~

9199客服 編號087 感謝您的詢問! d^.^b

留言者 : 0978607267 IP : 220.137.3.218 2014/10/16 04:29:19
感謝您的留言,因留言內容考量目前隱藏保護中!

客服中心回覆:
親愛的會員您好:
系統已修復請重新操作登入,很抱歉造成您的不便,敬請見諒!!
祝您交易順心~

9199客服 編號087 感謝您的詢問! d^.^b

留言者 : 比快兒 IP : 114.26.64.92 2014/10/16 04:27:13
感謝您的留言,因留言內容考量目前隱藏保護中!

客服中心回覆:
親愛的會員您好:
系統已修復請重新操作登入,很抱歉造成您的不便,敬請見諒!!
祝您交易順心~

9199客服 編號087 感謝您的詢問! d^.^b

留言者 : 雷棋森 IP : 59.127.92.91 2014/10/15 10:30:13
感謝您的留言,因留言內容考量目前隱藏保護中!

客服中心回覆:
您好,請致電客服中心 (02)7731-2321,我們將立即為您服務,祝您交易順心~

留言者 : 0913605313 IP : 1.34.173.236 2014/10/13 14:45:13
感謝您的留言,因留言內容考量目前隱藏保護中!

客服中心回覆:
親愛的會員您好:
因上傳點數卡發生錯誤,正確密碼已發送至您的系統訊息,造成您的不便,敬請見諒!!
祝您交易順心~

9199客服 編號087 感謝您的詢問! d^.^b

留言者 : Z760614 IP : 119.14.61.109 2014/10/13 14:45:11
不好意思唷!!請問我昨天去全家有儲一筆200元的單!可是幣商那裡一直都沒收到!可以幫我查看看ㄇ

客服中心回覆:
您好,請致電客服中心 (02)7731-2321,我們將立即為您服務,祝您交易順心~

留言者 : abcd1980690530 IP : 123.241.251.136 2014/10/13 04:31:10
請問到萊爾富進行9199儲值何時開放

客服中心回覆:
親愛9199會員您好:近日已在進行另外三家代碼繳費系統開發,將盡速提供繳費服務,造成不便、敬請見諒!

9199客服 編號001 感謝您的詢問! d^.^b

留言者 : cls905324 IP : 1.34.173.236 2014/10/12 09:25:03
那請問那個到底可買不可買

客服中心回覆:
親愛的會員您好:請參考
新版《點數卡、產品包》訂單繳費流程說明 <先下單 -> 再繳費>
http://www.9199.com.tw/bulletin/BulletinAction.do?op=7&bulletinid=1412054837931

留言者 : Rong1980 IP : 111.253.245.71 2014/10/12 09:01:10
請問我剛申請了帳號,我想出售點數和抵用券,要如何操作. 謝謝!

客服中心回覆:
親愛的會員您好:
因9199進期改版暫停玩家販售服務,造成不便、敬請見諒!

商品交易改<訂單繳費>與停止個人虛擬帳戶!
http://www.9199.com.tw/bulletin/BulletinAction.do?op=7&bulletinid=1412054834930

9199客服 編號001 感謝您的詢問! d^.^b

留言者 : a0926482463 IP : 106.65.24.26 2014/10/12 06:06:02
感謝您的留言,因留言內容考量目前隱藏保護中!

客服中心回覆:
親愛的會員您好:請使用我要客速服務告知繳費資訊
,該筆卡款將於週一銀行營業時間進行退款,
並請技術單位盡速確認問題。
http://www.9199.com.tw/bulletin/BulletinAction.do?op=7&bulletinid=1412054834930

留言者 : a0926482463 IP : 106.65.24.26 2014/10/12 04:49:52
感謝您的留言,因留言內容考量目前隱藏保護中!

客服中心回覆:
親愛的會員您好:請使用我要客速服務告知繳費資訊
應繳金額與實際入帳金額不符,導致該筆金額卡款無法使用,請問您產生訂單金額是多少?購買金額不用再加15元手續費,金額錯誤也無法交易,該筆卡款將於週一銀行營業時間進行退款,

http://www.9199.com.tw/bulletin/BulletinAction.do?op=7&bulletinid=1412054834930

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