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訪客留言

留言者 : an720130 IP : 36.226.145.155 2015/07/06 15:31:25
感謝您的留言,因留言內容考量目前隱藏保護中!

客服中心回覆:
您好,您的意見我們非常重視,目前您的意見已紀錄在資料庫中。感謝您的留言。

留言者 : 呂姿穎 IP : 49.159.66.40 2015/07/06 09:39:59
請問我的帳號不知是否被他人登記會員?我該如何處理

客服中心回覆:
您好,請致電客服中心 (02)7731-2321,我們將立即為您服務,祝您交易順心~

留言者 : 19920619 IP : 111.250.203.220 2015/07/06 02:42:55
你好:想請問會員身份證字號是用朋友辦的,但卻忘記了怎麼辦,短時間內又聯絡不到朋友

客服中心回覆:
您好,請致電客服中心 (02)7731-2321,我們將立即為您服務,祝您交易順心~

留言者 : qq0962033713 IP : 106.105.191.23 2015/07/05 21:48:12
請問為什麼不能退款

客服中心回覆:
您好,請致電客服中心 (02)7731-2321,我們將立即為您服務,祝您交易順心~

留言者 : 健忘男 IP : 58.114.252.210 2015/07/05 17:43:36
我密碼望ㄌ 連提示信箱電話都忘光ㄌ 這怎ㄇ半

客服中心回覆:
您好,請致電客服中心 (02)7731-2321,我們將立即為您服務,祝您交易順心~

留言者 : chiou761209 IP : 36.228.180.143 2015/07/04 02:00:41
你好~ 我手機門號換了也忘了 信箱也停了

要怎麼處理

客服中心回覆:
您好,請致電客服中心 (02)7731-2321,我們將立即為您服務,祝您交易順心~

留言者 : ys01470258 IP : 182.235.28.205 2015/07/02 21:05:20
凍結的交易怎退款 同商品扣了兩次款

客服中心回覆:
您好:該金額會在今天7/3退至原帳戶~

留言者 : 1977660213 IP : 220.142.93.137 2015/06/30 16:58:12
退款沒銀行跟郵局的可以用家人的嗎

客服中心回覆:
親愛的會員您好:
退款申請帳號姓名需與註冊本人相同,如資料不正確將被銀行退回而無法匯款成功。
祝您交易順心~

9199客服 編號087 感謝您的詢問! d^.^b

留言者 : tsao IP : 39.13.145.224 2015/06/29 02:07:45
忘記帳號跟電話停話怎麼辦?

客服中心回覆:
請提供您的身份證證明文件供客服人員查詢,謝謝您的留言!

留言者 : qq0962044833 IP : 106.105.191.23 2015/06/28 20:29:42
遠傳預付卡不能買???

客服中心回覆:
親愛的會員您好:
該品項將於近日補貨,請留意架上商品資訊。
祝您交易順心~

9199客服 編號087 感謝您的詢問! d^.^b

留言者 : agc7959 IP : 60.249.145.253 2015/06/27 08:54:56
我ATM轉帳轉錯樂

客服中心回覆:
您好,請致電客服中心 (02)7731-2321,我們將立即為您服務,祝您交易順心~

留言者 : cryspal1107 IP : 36.227.153.115 2015/06/26 15:04:46
感謝您的留言,因留言內容考量目前隱藏保護中!

客服中心回覆:
親愛的會員您好:
該筆訂單因金額不符無法完成訂單,該筆金額將於周一銀行上班日退回您原匯款帳號。
祝您交易順心~

9199客服 編號087 感謝您的詢問! d^.^b

留言者 : stv730301 IP : 101.8.45.223 2015/06/26 02:09:34
感謝您的留言,因留言內容考量目前隱藏保護中!

客服中心回覆:
親愛的會員您好:
該筆金額將於今天退回您原匯款帳戶。
祝您交易順心~

9199客服 編號087 感謝您的詢問! d^.^b

留言者 : a0970886153 IP : 118.99.170.18 2015/06/25 22:22:08
我奇摩信箱 收不到信件 我要怎麼改信箱

客服中心回覆:
您好:請留下您的新電子信箱,客服人員將協助您更換。

留言者 : km463373 IP : 110.26.23.131 2015/06/25 14:14:58
你好~我早上八點多買星城50我去堤款機轉帳結果轉到55元, 結果被凍結了請問我要怎麼處理還是你們可以直接補我星城產品包?

客服中心回覆:
親愛的會員您好:
該筆金額已退回您原匯款帳戶,請至銀行刷摺確認。
祝您交易順心~

9199客服 編號087 感謝您的詢問! d^.^b

留言者 : 彬先生 IP : 27.242.2.135 2015/06/25 07:30:38
感謝您的留言,因留言內容考量目前隱藏保護中!

客服中心回覆:
您好:客服人員必須核對您的證件資料後,才能將您的帳號打開,造成您的不便請見諒!

留言者 : bseven IP : 220.134.160.106 2015/06/24 19:18:07
快幫我換信箱收不道你記ㄉ郵件

客服中心回覆:
親愛的會員您好:
資料已為您修改完畢,可至基本資料裡查詢是否修改無誤~
祝您交易順心~

9199客服 編號087 感謝您的詢問! d^.^b

留言者 : HAHA0813 IP : 122.116.43.121 2015/06/23 15:31:05
感謝您的留言,因留言內容考量目前隱藏保護中!

客服中心回覆:
您好,請致電客服中心 (02)7731-2321,我們將立即為您服務,祝您交易順心~

留言者 : bad1221kid IP : 113.196.210.34 2015/06/22 19:16:46
感謝您的留言,因留言內容考量目前隱藏保護中!

客服中心回覆:
您好:客服中心服務時間為週一至週五 10:00 ~ 19:00,造成您的不便請您見諒!

留言者 : bad1221kid IP : 113.196.210.34 2015/06/22 19:03:40
中獎序號該怎兌換?

客服中心回覆:
您好,請致電客服中心 (02)7731-2321,我們將立即為您服務,祝您交易順心~

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