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訪客留言

留言者 : k096310872 IP : 111.253.30.248 2014/07/26 08:30:57
請問我昨天把要把松果幣轉入帳戶了 怎麼到現在都還是處理中?

客服中心回覆:
親愛的會員您好:週五提款申請必須於下週一銀行營業時間才可進行作業,祝您交易順心!

9199客服 編號001 感謝您的詢問! d^.^b

留言者 : levis5858 IP : 101.10.79.189 2014/07/26 06:00:42
感謝您的留言,因留言內容考量目前隱藏保護中!

客服中心回覆:
您好,請致電客服中心 (02)7731-2321,我們將立即為您服務,祝您交易順心~

留言者 : aa5566qq IP : 182.234.9.11 2014/07/26 01:53:03
現在入帳比較慢嗎?

客服中心回覆:
您好,您的淞果幣已入帳,請重整網頁即可看到淞果幣,祝您交易順心~

留言者 : kevin800707 IP : 111.241.30.63 2014/07/25 12:28:44
已經等20分鐘了..還是沒有入帳..

客服中心回覆:
您好,您的淞果幣已入帳,請重整網頁即可看到淞果幣,祝您交易順心~

留言者 : kevin800707 IP : 111.241.30.63 2014/07/25 12:17:13
現在入帳比較慢嗎?已經匯款5分鐘了

客服中心回覆:
您好,您的淞果幣已入帳,請重整網頁即可看到淞果幣,祝您交易順心~

留言者 : f0935611609 IP : 101.12.204.0 2014/07/25 08:18:04
感謝您的留言,因留言內容考量目前隱藏保護中!

客服中心回覆:
親愛的會員您好:使用超商繳款、WebATM、ATM提款機、銀行臨櫃存款與銀行臨櫃匯款新註冊會員24小時內,若儲值超過5000元淞果幣系統將自動鎖定,以保障帳戶交易安全。
http://www.9199.com.tw/bulletin/BulletinAction.do?op=7&bulletinid=1255567780824

9199客服 編號001 感謝您的詢問! d^.^b

留言者 : kangchihhao IP : 106.107.23.112 2014/07/25 01:22:48
後5碼我已經更正ㄌ請幫我入帳喔~~謝謝

客服中心回覆:
您好,您的淞果幣已入帳,請重整網頁即可看到淞果幣,祝您交易順心~

留言者 : aa5566qq IP : 182.234.9.11 2014/07/23 17:01:17
atm

客服中心回覆:
您好,您的淞果幣已入帳,請重整網頁即可看到淞果幣,祝您交易順心~

留言者 : tty IP : 110.250.63.22 2014/07/23 10:10:31
在大陆怎么用支付宝购买点卡

客服中心回覆:
親愛的會員您好:
很抱歉!9199尚未開放大陸支付服務可儲值淞果幣,造成您的不便,敬請見諒!!

9199客服 編號087 感謝您的詢問! d^.^b

留言者 : davidtu IP : 1.34.203.188 2014/07/22 20:56:12
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您好,您的淞果幣已入帳,請重整網頁即可看到淞果幣,祝您交易順心~

留言者 : z0927219507 IP : 27.243.12.19 2014/07/22 08:59:13
我的點卡無法儲值,可以快點幫我處理嗎?效率~~

客服中心回覆:
親愛的會員您好:
因上傳點數卡發生錯誤,正確密碼已發送至您的系統訊息;另補發財金1點給您,造成您的不便,敬請見諒!!
祝您交易順心~

9199客服 編號087 感謝您的詢問! d^.^b

留言者 : tomster IP : 180.155.3.144 2014/07/22 00:21:29
請問如何充值

客服中心回覆:
親愛的會員您好:請參考淞果幣儲值說明
http://www.9199.com.tw/customer/moneymethod.jsp#3_2

9199客服 編號001 感謝您的詢問! d^.^b

留言者 : okokokw IP : 1.34.149.190 2014/07/21 11:50:46
淞果幣卡款 1000.後五碼已更正.請幫我入賬~謝謝~

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留言者 : b0857 IP : 42.119.100.195 2014/07/21 06:42:02
請問松果幣卡款該如何領出!被凍結中

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留言者 : a01027181 IP : 59.102.168.45 2014/07/20 18:02:04
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親愛的9199會員您好:因實體產品轉虛擬商品,可能有人工KEYIN錯誤狀況,適逢假日無法立即為您查核實體卡,將於週一營業時間盡速為您查核回覆,並進行相關補償措施,很抱歉,造成您的不便、敬請見諒!!


9199客服 編號001 感謝您的詢問! d^.^b

留言者 : flyingofox IP : 114.43.51.93 2014/07/20 17:38:48
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留言者 : a01027181 IP : 59.102.168.45 2014/07/20 17:20:22
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留言者 : a01027181 IP : 59.102.168.45 2014/07/20 17:09:37
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親愛的9199會員您好:因實體產品轉虛擬商品,可能有人工KEYIN錯誤狀況,適逢假日無法立即為您查核實體卡,將於週一營業時間盡速為您查核回覆,並進行相關補償措施,很抱歉,造成您的不便、敬請見諒!!


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留言者 : a700819 IP : 203.121.243.79 2014/07/20 12:06:57
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留言者 : win0807 IP : 61.70.193.108 2014/07/20 11:04:04
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親愛的9199會員您好:正式會員請使用我要客訴服務,以利客服協助加速處理,祝您交易順心!

9199客服 編號001 感謝您的詢問! d^.^b

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